Оплата
Для вашего удобства мы предусмотрели несколько безопасных способов оплаты. Обращаем ваше внимание: заказ оформляется только при 100% предоплате.
- Как оплатить заказВы можете внести предоплату одним из способов:
- банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) на сайте;
- через систему быстрых платежей (СБП);
- иными электронными способами, указанными в корзине при оформлении заказа.
- Порядок оформления оплаты
- Выберите товары и добавьте их в корзину.
- Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».
- Укажите данные для доставки и контакты.
- Выберите способ оплаты и введите платёжные данные.
- Подтвердите оплату — заказ будет сформирован сразу после успешного платежа.
- Важные условияМоментальное подтверждение. После оплаты вы получите:
- электронный чек на e‑mail, указанный при заказе;
- SMS‑уведомление (если указали номер телефона).
- Безопасность транзакцийВсе платежи проходят через защищённый платёжный шлюз. Ваши персональные и платёжные данные надёжно зашифрованы.
- Срок обработки платежаОт нескольких секунд до 1 рабочего дня (в зависимости от платёжной системы).
- Если платёж не прошёл:
- на сайте появится уведомление — попробуйте повторить оплату;
- выберите другой способ оплаты;
- свяжитесь с нашей поддержкой, если проблема повторяется.
- Возврат средствЕсли вы отмените заказ до передачи букета, мы вернём полную сумму (включая стоимость доставки) тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата — от 3 до 7 дней.
- Для юридических лицЮридические лица могут оплатить заказ по счёту:
- При оформлении заказа укажите, что вы — юрлицо.
- Мы вышлем вам счёт на оплату в течение 1 рабочего дня.
- После поступления средств заказ будет подтверждён и передан в работу.
- Вопросы и поддержкаЕсли у вас возникли сложности с оплатой или остались вопросы — напишите в чат на сайте или позвоните нам. Мы всегда рады помочь!